Sinds het internet bestaat en vrijwel elk bedrijf een website heeft, kan men gebruik maken van data analyse.
Data analyse gebeurt offline met bv. een factuursysteem voor klanten maar ook online.
Voorbeelden:
• Het aantal klikken op een advertentie op Facebook of Google.
• Het aantal keren dat een bezoeker dezelfde website heeft bezocht.
• Het percentage unieke gebruikers wat een aankoop heeft gedaan op een website.
• De mate waarin elk specifiek marketingkanaal heeft bijgedragen aan een verkooptransactie.
Door online databronnen te koppelen met offline databronnen, kun je inzicht krijgen in de klantreis en je klanten beter helpen.
In deze module leer je er alles van.
Lesgever:
Dave Crockaert
Milisstichel • 3201 Aarschot